Документ
Політика конфіденційності
Редакція від 27 жовтня 2026 року
Ця політика пояснює, які дані збирає сайт vodoniia.com.ua (далі — «Сайт»), навіщо і як ми їх використовуємо. Сайт належить мережі водоматів «Водонія» (далі — «ми»). Володілець персональних даних: ФОП Турчанович В. О..
1. Які дані ми збираємо
- Ім’я та номер телефону — якщо ви самі залишаєте їх у формі «Є питання чи пропозиція?».
- Геолокація — лише якщо ви натиснули «Найближчий до мене» і дозволили доступ. Координати використовуються тільки у вашому браузері, щоб знайти найближчий водомат; ми їх не отримуємо і не зберігаємо.
- Технічні дані про відвідування — через Google Analytics і Google Ads: тип пристрою та браузера, приблизне місто, сторінки й кнопки, на які ви натискали. Ці дані знеособлені й не дозволяють встановити вашу особу.
Замовлення бонусної картки відбувається через Google Форму, а поповнення — на сайті water.net.ua/pay. На цих сервісах діють їхні власні правила обробки даних.
2. Навіщо ми їх використовуємо
- щоб зателефонувати вам і відповісти на питання чи пропозицію;
- щоб показати найближчий водомат на карті;
- щоб розуміти, як люди користуються Сайтом, і робити його зручнішим;
- щоб оцінювати ефективність реклами.
Ми не продаємо і не передаємо ваші дані третім особам для їхньої реклами.
3. Підстава обробки
Ми обробляємо дані на підставі вашої згоди відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Надсилаючи форму, ви погоджуєтесь з цією політикою. Згоду можна відкликати будь-коли — достатньо написати нам.
4. Хто ще може мати доступ
- Google (Analytics, Ads, Forms) — сервіси аналітики, реклами та форм;
- Telegram — заявки з форми надходять нашим співробітникам у робочий чат;
- OpenStreetMap — постачальник карти (отримує лише технічні дані завантаження карти, без вашої геолокації).
5. Скільки ми зберігаємо дані
Ім’я та телефон із форми зберігаються, доки це потрібно для відповіді на ваше звернення, але не довше 1 року, після чого видаляються. Знеособлені дані аналітики зберігаються згідно з налаштуваннями Google Analytics (до 14 місяців).
6. Файли cookie
Google Analytics і Google Ads використовують файли cookie, щоб рахувати відвідування і переходи з реклами. Ви можете заборонити або видалити cookie в налаштуваннях свого браузера — Сайт при цьому працюватиме.
7. Ваші права
Ви маєте право знати, які ваші дані ми обробляємо, вимагати їх виправлення або видалення, відкликати згоду та звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
8. Як з нами зв’язатися
Телефон: 066 839 42 44, 093 224 17 78
Telegram: @vodoniia_bot